游樂場：出于安全考慮，至少有一名成人陪同
昨天上午，重慶晚報24小時新聞熱線966988接到家住沙坪壩區小龍坎的賈大爺打來的電話。
老人今年70多歲，當天早上帶著身高1.1米的孫子前往位于渝中區化龍橋的重慶歡樂海底世界玩耍。這里對70歲以上老人和身高1.2米以下兒童免票，同時附加一個“必須至少由一名成人陪同”的規定。由于只有爺孫二人，他們沒有享受到免票入場的待遇，賈大爺質疑這個附加規定有“強制消費”嫌疑。
隨后，重慶晚報記者進行了調查。
調查 老人孩子不能單獨游玩
下午1時左右，重慶晚報記者趕到重慶歡樂海底世界，由于是周末，不少家長帶著孩子來這里玩耍。
售票窗口的玻璃上，對免票范圍做了如下描述：①1.2米（不含）以下兒童，必須至少由一名成人攜帶。②70歲以上老年人，必須至少由一名成人陪同。可能是擔心玻璃上的藍色字跡看不清楚，售票窗口上還貼著一個較為醒目的標識，上面寫著“70周歲以上的老人和1.2米以下的兒童必須要一名成人陪同，老人需攜帶身份證”，其中“70周歲”和“1.2米”字為紅色。
記者采訪時，一位50多歲阿姨帶著年邁父母前來游玩。看到70歲以上老人能免票，老兩口決定自己進去逛逛，讓女兒在外面等待。工作人員將兩人攔下，直到老人的女兒買票之后，3人才一起入場。
“父母想著能節約一點是一點，所以讓我在外面等。其實父母年齡大了，就他們兩人進去我還真有點不放心。”老人的女兒說。
解釋 要成人陪同是安全考慮
隨后，記者就賈大爺反映的問題采訪了重慶歡樂海底世界一位姓宋的部門經理。當天上午，賈大爺在現場就免票附加規定提出質疑的時候，接待他的正是宋經理。
宋經理告訴記者，對70歲以上老人及1.2米以下兒童免票，其實是向消費者送福利的一項舉措。公司規定兩類免票人群入場必須至少由一名成人陪同，是出于安全方面考慮。“小孩就不用說了，這個大家應該都能理解；同理，70歲以上老人由于年齡大，身體機能不如年輕人，萬一發生意外又沒有家人在身邊，這個責任誰都承擔不起。”宋經理說。
“我當時很生氣，就問如果我買票能不能進？結果售票員支支吾吾沒有說話。”對于賈大爺提到的這件事，宋經理解釋，如果明知道顧客已年滿70周歲且沒有家人陪同，不會向其售票；但不排除有超過70周歲的老人獨自買票入場，因為如果消費者不主動出示身份證件，售票員沒有辦法核實對方的年齡。
律師說法 景區不屬于強制消費
記者就此事咨詢了重慶晚報新聞律師團成員、重慶漢尊律師事務所主任律師馮喬兵和重慶軒正律師事務所主任律師周永強。
兩位律師表示，該游樂場所對于免票對象的附加規定出于安全考慮，符合情理。該規定在售票窗口明確展示，消費者一目了然且有自主選擇的權利，因此不屬于強制消費。
兩位律師同時表示，雖然該游樂場所此舉是為了減少和規避風險，但實際上不管是否免票、是否有成人陪同，只要在場內發生意外或者事故，游樂場應該承擔的責任同樣需要承擔。
觀點
碰撞
正方
支持老人小孩需要成人陪伴
文中提到的陪父母前來游玩的阿姨：父母畢竟是快80歲的人了，別說到景區游玩，就是出個門沒有家人在身邊都不放心，我覺得這個規定沒得問題。
鄧女士（商場銷售經理）：我有一個上小學的女兒，出門在外我都會守護在她身邊。為什么大家覺得規定小孩需要成年人陪伴就沒有問題，而同樣的規定面向老人就要質疑呢？我認為70歲以上老人跟孩子同樣需要家人關愛和陪伴。
秦大爺（退休教師）：理解對方做出這個規定的想法。我上次一個人來就沒讓進，從安全和管理角度沒什么說的。這次我叫上一大家子人一起來，我們兩口子同樣享受了免票待遇，一家人一起耍還安逸些。
反方
該規定沒從實際出發有待商榷
當事人賈大爺：我思維清晰，好胳膊好腿的，為啥不讓進去呢？既然對滿足條件的老人和小孩做出了免票的承諾，就應該落到實處，不能打著為老人考慮的旗號，卻從利益出發。
曾大爺（企業退休職工）：自己的身體自己最清楚，再說參觀個海洋館又不是登山下河，哪兒需要想得這么嚴重？現在對老年人的優惠政策很多，是不是以后老年人坐公交、乘電梯、買菜做飯、帶孫子都要成年人陪伴？
項先生（平面設計師）：如果這個海底世界真的是從安全角度出發，可以把強制規定改為溫馨提示，可能更容易讓人接受。
西安：老人獨游景點被拒
手持敬老優待證，想游的景點卻游不成。65歲的陳先生家住西安城東，他想登小雁塔被攔住了，說沒有成人陪同，老年人不能登塔。過了幾天，在西安曲江海洋極地公園，他又同樣被告知，必須有1名購票成人陪同才能享受免票。
宜昌：老人被景區拒門外
春暖花開，正是踏青賞花好時節，七旬老人來到景區門口，想游的景點卻游不成，景區工作人員的答復是無人陪同。今年3月初，夷陵區73歲的陳大爺在宜昌某景區遭遇這一尷尬。
重慶晚報記者 劉浩 劉潤 攝影報道
