日前,上海警方通報(bào),7人涉嫌編造傳播“上海9月起施行購(gòu)房信貸新政”謠言被刑事拘留。消息一經(jīng)公布,火爆異常的上海樓市和離婚潮迅速降溫。
謠言給上海樓市造成巨大震動(dòng),擾亂了購(gòu)房者的心理預(yù)期,制造出恐慌式離婚這樣滑稽的社會(huì)現(xiàn)象。而造謠者之目的,竟是為了提升個(gè)人房產(chǎn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。這種為了一己之私、嚴(yán)重破壞社會(huì)安定的行為,不僅造成了上海房產(chǎn)市場(chǎng)的不穩(wěn)定,而且給社會(huì)和諧穩(wěn)定帶來(lái)嚴(yán)重影響。
謠言止于智者,何為智?是真相大白于天下。上海警方以法律之劍、雷霆之勢(shì),迅速將7名編造謠言、擾亂社會(huì)的房產(chǎn)中介緝拿歸案,攻破了流行于市的謠言,讓不法商人嘗到了違法的惡果,以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)人民群眾的切實(shí)利益和社會(huì)的和諧穩(wěn)定。
盡管8月29日,上海住建委緊急辟謠,明確表示“沒(méi)有研究過(guò)此類(lèi)政策”。但應(yīng)急信息發(fā)布仍未能阻止前往離婚登記處的人群。上海房貸謠言造成的負(fù)面影響,需要政府相關(guān)部門(mén)等深刻反思。
群眾情愿相信謠言,也不相信政府的權(quán)威發(fā)布。這至少說(shuō)明政府部門(mén)日常工作力度缺乏,向群眾開(kāi)展日常宣傳工作還不夠接地氣,應(yīng)急處置能力尚需完善提升。就此次事件,面對(duì)異常的樓市和離婚潮現(xiàn)象,相關(guān)政府部門(mén)應(yīng)該第一時(shí)間站出來(lái)發(fā)布權(quán)威信息;如果發(fā)布信息后,謠言還在發(fā)酵,那就繼續(xù)辟謠、反復(fù)發(fā)布,直至戰(zhàn)勝謠言。
同時(shí),相關(guān)部門(mén)對(duì)房產(chǎn)中介行業(yè)的日常監(jiān)管亟須加強(qiáng)。有分析指出,從謠言的內(nèi)容以及傳播方式來(lái)看,這次上海房貸的條謠言應(yīng)是經(jīng)過(guò)了精心策劃,對(duì)目標(biāo)人群、市場(chǎng)情緒的把握非常精準(zhǔn)。近年來(lái),房地產(chǎn)中介行業(yè)發(fā)展較快,但有一些不良中介虛報(bào)房源、哄抬房?jī)r(jià)謀取非法收益,嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者權(quán)益,擾亂了房產(chǎn)交易市場(chǎng)。甚至,有中介公司將一條面積為10平方米左右的過(guò)道,炒作成售價(jià)150萬(wàn)元的“學(xué)區(qū)房”。如果任由不良中介興風(fēng)作浪、擾亂市場(chǎng)秩序,坑害的不只是消費(fèi)者。
中國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管難,究其原因,房地產(chǎn)與中介行業(yè)缺乏自律,政府監(jiān)管乏力,是兩大要點(diǎn)。對(duì)此,一方面,房地產(chǎn)中介公司要增強(qiáng)行業(yè)自律,不斷提升服務(wù)水平,提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)房產(chǎn)中介行業(yè)健康發(fā)展。另一方面,有關(guān)部門(mén)應(yīng)出臺(tái)有針對(duì)性的懲戒規(guī)定,建立房產(chǎn)中介“黑名單”制度,記錄中介機(jī)構(gòu)不良行為。對(duì)于一些不良中介與黑中介,造成嚴(yán)重后果的,政府部門(mén)可以注銷(xiāo)企業(yè)資質(zhì)和從業(yè)人員資格;涉嫌違法犯罪的,公安機(jī)關(guān)要第一時(shí)間亮出法律利劍。
互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代,人人都是信息的發(fā)布者,但信息良莠不齊、魚(yú)龍混雜。如何加強(qiáng)信息的監(jiān)管,需要相關(guān)企業(yè)和政府部門(mén)思考,拿出解決辦法和措施,從源頭上制止謠言的傳播。
