新華網 方藝曉 攝
新華網東京9月20日電（記者方藝曉）在電影《捍衛機密》中，基努·里維斯有一句臺詞：“我要穿東京帝國飯店洗過的襯衫。”
帝國飯店有位來自紐約的客人，常被洗衣部的員工說起。每年兩次，這位美國老人都會到帝國飯店，隨身帶來的是攢了半年的小山般的要洗的襯衣。帝國飯店洗衣服務的知名度可見一斑。
那么，他們為何都對帝國飯店的洗衣服務如此青睞呢？
東京帝國飯店坐落于東京市中心皇宮地區，1890年11月3日，作為迎接海外賓客的“日本迎賓館”開業，1910年開始提供洗衣服務。飯店成立之初，顧客群體是各國政要名人。因此與之配套的洗衣服務也追求極致：世界各國的民族服裝、針織布料的紋理等都是工作人員研究的對象。
如今，位于本館地下樓層的洗衣工場每天平均收到2000件衣物。員工們接收到臟衣服后首先就是對衣服進行檢查，對于衣物上的污跡，先涂上去污藥，然后用蒸汽處理，細心地予以清除。紐扣脫落是衣服清洗過程中經常發生的事情。據說，東京帝國飯店的洗衣房內收集了200多種款式的紐扣、各種顏色和材質的針線。洗衣部工作人員會檢查每一顆紐扣：對于有可能脫落的那些紐扣會提前拆下來，洗完后再補上去；對掉了紐扣的衣物，則用備有的紐扣補上；對于那些送來時已經有紐扣脫落的衣服，也會盡可能找到相同或相近款式的紐扣補上。高質量的洗滌，使來這里住宿的客人深感佩服。
東京帝國飯店不僅是日本第一家提供洗衣服務的酒店，日語中自助餐（バイキング）一詞也發源于此。目前，帝國飯店牢牢占據日本酒店業的金字塔尖，在某種意義上成為日本酒店行業的象征。
（責任編輯 ：韓璐）
