19日,在“世界廁所日暨中國廁所革命宣傳日”活動上,國家旅游局局長李金早表示,5A級旅游景區的廁所必須體現更高的標準,所有的5A級景區都要設置第三衛生間。
據了解,第三衛生間概念的提出是為解決一部分特殊對象(不同性別的家庭成員共同外出,其中一人的行動無法自理)上廁不便的問題,主要是指女兒協助老父親,兒子協助老母親,母親協助小男孩,父親協助小女孩等,目前很多發達國家都設置第三衛生間。
當前,我國A級旅游景區數量已突破9000家,成為我國旅游業的“中流砥柱”,其中5A級旅游景區已達到227家。
“5A級旅游景區要做旅游綜合服務的模范。”李金早表示,5A級旅游景區既離不開世界級、壟斷性的旅游資源,也離不開人性化、精細化的管理服務。當前,我國旅游業的管理與服務水平還較為粗放,與日益個性化、多樣化的旅游消費需求還存在不小差距。旅游公共服務體系還存在短板,旅游綜合治理能力有待構建,一些旅游市場“頑疾”仍未得到根治。希望5A級旅游景區在這些領域要率先“破冰”,為全國旅游行業的管理和服務樹立樣板。“比如這幾年持續推進的‘廁所革命’,5A級旅游景區必須要先行。”
李金早指出,如果說全域旅游的廁所建設要達到基本的“數量充足、干凈無味”的話,5A級旅游景區的廁所必須體現更高的標準。特別是第三衛生間的設置,這是景區人性化服務的根本體現,也是我國旅游服務與國際接軌的直接要求,必須引起重視。
李金早強調,從現在起,對“廁所革命”不到位的5A級旅游景區,要采取“零容忍”的態度。
(責任編輯 :韓璐)
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