從今天起，本市勞動保障監察投訴接待窗口全部“打通”，受理勞動者舉報不再受管轄權限制。勞動者投訴可以就近選擇監察窗口，不必再跑到工作地。
市人力資源和社會保障局昨天發布《勞動保障監察接待跨區域投訴舉報案件管理辦法》，明確提出將建立健全勞動保障監察舉報投訴案件市級聯動處理平臺，實現案件“一點舉報投訴、全市聯動受理”。即日起，全市各級勞動保障監察投訴舉報接待窗口將專門設立不少于一名專職監察員負責投訴舉報接待。勞動者可在市內任一勞動保障監察機構的服務窗口進行投訴舉報，對于用工行為地為本市的，勞動保障監察機構不得以管轄權為由拒絕接收。與原來相比，當接到勞動者投訴舉報時，有管轄權限的，要按程序依法處理；無管轄權限的，在接待當日，監察員須將舉報材料上傳到勞動監察信息平臺，由市級勞動監察機構統一流轉，并告知投訴舉報人。
各級勞動保障監察機構還將加強預警監測，對舉報投訴案件受理、查處等數據信息進行實時監測，及時掌握舉報投訴總量、案由概率、發生時間、單位類型等特點和規律。此外，對因接待工作受到群眾投訴或舉報的監察員，經查實后將依規作出處理，并納入年度考核。（記者 袁京）
（責任編輯 ：韓璐）
