近日，一段“女孩痛斥號販子”的視頻引發輿論熱議。1月26日，記者對事發地北京市廣安門中醫院及另外兩家著名三甲醫院進行暗訪發現，在某些醫院號販子仍頂風作案，號稱“北京三甲醫院專家號都能買到”還“能掛不出診的專家的號”，甚至連保安都能提供號販子的電話。昨天，國家衛計委首次作出回應，并責成北京市衛計委認真調查“號販子”事件，嚴查醫院“內鬼”。
■暗訪
事發醫院仍然有號販子頂風作案
記者26日在廣安門中醫院看到，發生“女孩痛斥號販子”事件后，醫院在多個樓層都安排了穿制服的工作人員，但記者依然在廣安門中醫院“偶遇”了號販子。
當記者在門診大樓的特需門診掛號處附近看墻上的價目表時，一位40多歲的男子探出頭，躲在樓梯門口示意記者：“要專家號嗎？”
這名號販子向記者介紹，買一般專家的號收300元至500元的“服務費”，買知名專家的號，如擅長診療中晚期腫瘤的一位醫生，服務費收2500元。記者從貼在醫院墻上的價目表看到，這位醫生的特需門診掛號費為500元。
靠正常排隊就掛不到這位醫生的號嗎？掛號窗口前的醫務人員告訴記者：掛不到。醫務人員稱，這位孫醫生年齡大了，只給看過病的老病人看病，不再給新病人掛號。這位號販子說：“我到時給你一個診療本，上面有這位醫生的章和簽名(證明你是舊病人)，你直接去窗口交完費后就能找這位醫生看病了。”
記者隨后向該醫院的一位醫生私下打聽，找這樣的號販子買號靠譜嗎？醫生表示“其實應該沒問題”，也有醫生在實際接診時表示，雖然能發現一些患者是通過號販子買到號的，當場也會告訴患者“下次絕對不行”，但考慮到對方是千里迢迢來看病的，還多花了錢，最后也都為其看病了。
號販子稱三甲醫院專家號都能買
26日上午，記者來到北京同仁醫院掛號大廳，大廳顯示屏的專家號多為“掛滿”狀態。
記者在門診服務臺向工作人員咨詢眼科特需門診如何掛號，工作人員向記者介紹了電話預約、微信預約和網上預約三種方式，當記者問詢怎樣掛某醫生的號時，工作人員明確表示，他的號不掛，一般的眼病不用找他，只能通過別的專家轉給他。
在北京同仁醫院西區大樓門口，記者通過一位招攬旅店住宿生意的中年男子介紹，要想掛到同仁醫院享受國務院政府津貼的眼科專家某主任的門診號，除了320元的初診掛號費外，再給號販子2000元就能買到，而且患者病歷上要寫明“腫瘤”才行。
當記者表明需要其他眼科專家的掛號，要與號販子面談時，中年男子直接帶記者在醫院的掛號大廳找到一位40多歲姓張的女號販子。“掛號不點名，隨機分，都是專家，有400元和500元兩種，400元是副主任，500元是主任。”女號販子一口氣說道：“先交200元的辦卡費，把名字、身份證號發給我，哪天來，打我電話就行了，后天就有專家，北京的三甲醫院都能買，阜外醫院的還可以挑大夫。”
安保人員能提供號販子聯系方式
26日上午10點左右，北京大學第一醫院婦產兒童醫院掛號大廳，前來就診的人數眾多，大廳顯示屏顯示專家號大多“已滿”或“停診”。據了解，兒科一位專家一周出診兩天，一天可以接五個號，提前預約也很難掛上，可謂“一號難求”。
于是記者向門口的一位安保人員咨詢有沒有其他途徑可以迅速拿到專家號，該人員說：“我給你一個聯系方式，掛號找他就行了。”隨后將記者帶進門口的小屋里，拿出一個紙條，上面寫著號販子的聯系方式，“找他掛一個專家號500元。”
隨后，記者又找到一個執勤的安保人員，他告訴記者，普通號隨便掛，但專家號得提前預約，現在根本掛不到，讓我們留下聯系方式，并表示稍后會有人聯系我們。最后還囑咐了一句：“我可什么都沒有說，你們不要外傳。”當記者詢問醫院為什么不對號販子加以管理時，他表示：“號販子是按照正常渠道掛的號，我們也管不著。”
時至中午，執勤人員介紹的號販子打來電話，聲稱：“想要誰的號，只要醫生出診就可以搞到。”記者指定了一位兒科神經內科專家周五上午的特需號，該號販子說只要有孩子的姓名和聯系方式，再給他300元，今天就能掛上號。當記者問道手中大量號源從何而來時，號販子說：“這是我吃飯的家伙，怎么能告訴你。”
■追訪
國家衛計委：責成北京市衛計委認真調查
昨天，北京市人大代表、國家衛計委宣傳司司長毛群安在十四屆人民代表大會第四次會議海淀團審議時，回應“女孩痛斥號販子視頻”網絡熱議事件，他說國家衛計委高度關注此事，已責成北京市衛計委進行認真調查。
毛群安說，北京醫療資源集中，特別是優質的醫療資源集中，每天幾十萬人進京看病。大醫院人滿為患，有的老百姓看不上病，掛不上號著急。有一些知名醫院的知名專家，北京人掛號也很困難，這是事實。
“現在問題是醫院里面出現號販子，造成老百姓不但看病著急，情緒激動。”他表示，這件事情，國家衛計委高度關注，已責成北京市衛計委進行認真的調查，對于醫院的工作人員和號販子里應外合的一定嚴肅查處，絕不手軟。
毛群安說，號販子的問題是長期存在的。各個醫院舉一反三，他希望衛生部門和醫院配合公安部門打擊號販子，維護正常的醫療秩序。患者最好不要從號販子手里買號，這樣打擊難度挺大，衛生部門和醫院會配合公安部門把號販子問題整治好。
專家：加強分級診療解決一號難求
對于如何解決“一號難求”的問題，中國醫院協會副秘書長莊一強認為，打擊黃牛是標，加強分級診療是本。
“這個視頻集中表現了看病難這個痛點。這也說明了分級診療的重要性，如果全國人民都來北京看病，那即便是沒有黃牛，北京的醫院也是不堪重負的。”
莊一強說，假如只是個常見病多發病，那就不需要來北京看。如果在地方輾轉看了幾個月半年都查不出病因，到了北京很容易就確診了，那說明基層的醫療水平是不夠的。分級診療提出“大病不出縣”，這關鍵看質量，讓老百姓信得過基層醫療服務質量。 京華時報記者翟烜綜合新華社
