明起免費安全檢測家用電器
(記者 陳琳)市消協日前宣布,從明天起,將聯合北京蘇寧為百萬戶的7類家用電器進行免費安全檢測。調查顯示,80%以上的消費者不了解家電安全檢測和清潔保養的重要性,受訪人群中近90%的消費者在家電使用過程中從未做過安全用電檢測,僅有不到5%的消費者會定期對家電產品進行清洗保養。
據了解,免費檢測的7類家用電器包括空調、電熱水器、油煙機等,免費安全檢測將覆蓋北京16個區,包括100萬個免費安全檢測名額和1000個免費凈洗名額。消費者可于3月8日起,通過市消協官方微信和北京蘇寧官方微信進行預約報名。
據中國家用電器服務維修協會秘書長趙捷介紹,由于缺乏相應的行業標準和監管,目前家電售后服務市場出現很多問題,包括“路邊店”、“小作坊式網店”仍隨處可見,服務質量參差不齊、維修材料低劣、價格不透明等。據調查,維修收費高、服務不及時和配件以次充好等,是目前家電售后服務中消費者反映最強烈的問題。
(責任編輯 :葉瑋)
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