10日上午9:30,市民張先生撥打晚報熱線:我有張銀行卡,前幾天我突然收到好幾條取款短信,總共取走了近9000元,可我根本沒有取錢。去銀行查了一下,才發(fā)現(xiàn)這錢是被人在美國從ATM機(jī)上取走了。卡在我手里,錢卻被人從美國取走了,這太可怕了,希望記者了解一下,提醒更多人注意。
2834000晚報熱線記者高磊盈核實(shí)采訪:10日下午,記者在解放東路附近見到了張先生。張先生說,他的卡是建設(shè)銀行的,辦了很多年了,一直以來只在桂林使用,偶爾會用它刷一下卡或者網(wǎng)購。7日那天,他的手機(jī)突然響了一下,打開一看,發(fā)現(xiàn)是一條取款信息。
“天啊,怎么被人取走了2800多元?”張先生還沒來得及反應(yīng),又一條短信發(fā)了過來,這一次還是被取走了2800多元,短短一分鐘的時間里,有人分四次從他卡里取走了錢,分別是三次2813.03元和一次450元。張先生卡里原本存有9000元,被取了幾次后只剩下100元。
發(fā)現(xiàn)錢被取走后,張先生馬上撥打了銀行客服電話,暫時把銀行卡凍結(jié)。次日他來到銀行查了一下,流水單顯示,款是被人在美國從ATM取款機(jī)上取走的,之所以前幾次取了2800多元,是因?yàn)閷Ψ矫看味既×?00美金(按當(dāng)日匯率合人民幣2773元),每筆400美金的跨境取費(fèi)還收了將近40塊錢人民幣的手續(xù)費(fèi)。
張先生告訴記者,自己在銀行辦的卡,是銀行的客戶,現(xiàn)在卡里的錢說丟就丟了,銀行必須要對這事負(fù)責(zé)任。接待張先生的銀行職員說會把事情反映給上級部門。
10日下午,記者和張先生一起來到了他當(dāng)初辦卡的建設(shè)銀行解放東路網(wǎng)點(diǎn),一名馬姓經(jīng)理稱,自己也是第一次遇到這樣的事,她已經(jīng)將此事反映給負(fù)責(zé)處理的領(lǐng)導(dǎo),但這事并不會那么快解決。
當(dāng)著張先生的面,馬經(jīng)理又給上級部門打了電話反映此事,掛了電話后她告訴張先生:“給我們幾天時間,會給你一個答復(fù)的。”
“卡在我手里,錢卻被人從美國取走了,這事太可怕了。”從銀行出來后張先生告訴記者,他已經(jīng)向秀峰警方報案,警方也正對此事進(jìn)行調(diào)查。
(責(zé)任編輯 :韓璐)
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