廣東省市場監督管理局局長麥教猛昨日帶隊上線“廣東民聲熱線”時宣布,從即日起,省市場監管局向全省推廣使用食安封簽,鼓勵入網食品經營者在打包外賣食品時,廣泛使用食安封簽,“一餐一封簽”,更好保障外賣食品的安全衛生。收到外賣時發現食安封簽破損的情況,消費者可以拒收外賣,并向相關方面投訴。
文/廣州日報全媒體記者湯南、盧夢謙、李大林
通訊員胡志慧、粵市監
麥教猛介紹,目前,省市場監管局已印制第一批共400萬張食安封簽,由主流網絡訂餐平臺分別向其入網食品經營者派發,鼓勵入網食品經營者在打包外賣食品時,廣泛使用食安封簽,更好保障外賣食品的衛生安全,讓訂餐者買得安心,吃得放心。
記者在現場看到,省市場監管局印制的食安封簽底色為綠色,封簽上印有消費提示語“廣東省市場監督管理局提醒您:下單時記得上網查閱證件檔案,收餐時檢查封簽完好”,以及“尚德守法,食品安全讓生活更美好”字樣;同時,還印有省市場監管局微信公眾號二維碼,印有飯盒、筷子圖案。
省市場監督局工作人員楊世峰等現場演示了食安封簽的用法。他介紹說,該食安封簽采用的是一次性易碎貼材料,配送過程當中被損壞是不可修復的。
麥教猛提醒廣大消費者,在網絡下單訂餐時,除了查看店鋪的美食評價外,還應查看店鋪“商家信息”模塊中的食品經營許可證和營業執照信息,收餐時要注意查看封簽是否完好、食品是否受到污染。對于無證照經營、超范圍經營、食安封簽破損、食品受到污染的,請直接向相應訂餐平臺反映,或撥打舉報投訴電話12345,同時請消費者保留好消費憑證等相關憑據。
麥教猛表示,推行食安封簽,目的是希望通過“小封簽”實現食品安全“三推動”。一方面,推動消費者提高網絡訂餐食品安全意識,把住“訂”和“收”兩道關。另一方面,推動訂餐平臺落實食品安全管理責任,把住“進”和“出”兩道關。此外,推動入網餐飲服務提供者落實食品安全主體責任,把住“做”和“包”兩道關。
封簽成本由平臺和餐飲企業出
一張食安封簽的成本是多少,誰來買單?楊世峰表示,食安封簽的成本是根據制作的數量來定的,“總體來說,制作數量越多成本越低,價格基本在5分錢以下。”“食安封簽制作的成本由訂餐平臺和商家承擔。”
“食安封簽是安全餐飲的一個保障,同時是平臺和商家的一份責任,更是消費者的一份安心。”麥教猛表示,省市場監管局印制的食安封簽只是一個樣板,入網餐飲服務提供者也可創新餐食包裝封簽形式,如自行印制帶有店鋪標志的食安封簽、打包餐盒上鎖等,為消費者把好餐食配送的第一道關。“如果能用其他手段及形式來實現這種功能,我們是非常鼓勵的。”楊世峰說。
如果消費者收到封簽完好無損的外賣以后,打開封簽卻發現食品味道不對,該怎么辦?楊世峰表示,遇到這種情況,消費者可以第一時間向訂餐平臺和接單商家投訴、舉報。
關注:如果觀眾不愿買 影院必須提供3D眼鏡
不少市民反映,每次去影院看3D電影都要自費購買3D眼鏡。今年5月,中國消費者協會官方微博就該問題發聲,認為這是影院將自身應當承擔的義務轉嫁給消費者,屬于典型的“不平等格式條款”。
“影院播放3D電影卻不提供免費的3D眼鏡,而通過各種手段要求觀眾自己購買3D眼鏡,包括廣東在內的全國多地消委會都收到了不少類似投訴。”麥教猛對此回應稱,目前全國各地雖然有各自不同的操作,但還沒有出現一起對影院進行行政處罰的具體案例。
麥教猛表示,市場監督管理部門要聯合相關方,共同制定合理的消費規范,要求各影院共同來遵守執行。“倡導各個影院在播映3D電影的時候,要向觀眾提供免費的符合健康衛生要求的3D眼鏡,同時,觀眾也可自愿購買3D眼鏡。”麥教猛說,“如果消費者不愿意買的,影院必須要提供基本的觀影保障。”
(責任編輯 :韓璐)
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